「0410事務連絡に対応した遠隔服薬指導業務フローのご提案」無料ダウンロード

2020/4/24

新型コロナウイルス感染症の拡大を受けて厚生労働省から発出された「0410事務連絡」により、時限的緩和措置として電話等による服薬指導が可能となりました。

しかし、実際のところは実施にあたってのご不安な声が多いのも現状です。

カケハシでは、以前より遠隔服薬指導においてノウハウをお持ちの薬局様のアドバイスや、弊社薬剤師による知見をもとに、薬局オペレーション最適化の考察をさせていただきました。

【薬局様向け】・【患者様向け】に、すぐに現場で活用できる資料をご用意いたしましたので、ぜひご活用ください。

目次

  • 資料1. 「0410事務連絡に対応した遠隔服薬指導業務フローのご提案」
  • - 01.オペレーションフロー
  • - 02.お電話時の確認項目
  • - 03.ビデオ通話ツール操作手順
  • 資料2. 「患者様向け遠隔指導のご案内」

導入事例

Musubiが先服薬指導のきっかけに。薬歴の負のスパイラルを抜け、薬剤師業務の再構築へ

第一薬局 医大前店 山﨑 大典さん│和歌山県に12店舗を展開する第一薬局。和歌山県立医科大学附属病院に隣接する医大前店では、従来から課題となっていた薬歴記載の負担を軽減すべくMusubiを導入。利用開始からわずか1ヶ月にして薬歴による残業はゼロに、そして先服薬指導をはじめとした業務プロセスの再構築にも着手されています。

「本当にやるべき仕事」に向き合える体制づくりで、薬剤師のやりがいも向上

山口薬品 代表 山口仁さん、太田貴之さん、安齋凛子さん、白幡卓也さん│福島県内で6店舗の薬局を構える山口薬品株式会社。「身近な健康ステーション」をテーマに、調剤業務だけでなく、地域の方を招き健康に関する知識をお届けする「健康フェア」や、患者さまのご自宅に薬を届ける宅配サービスも行なっています。2019年4月よりMusubiを全薬局で導入。薬歴記入の時間が短縮され、服薬指導や在宅対応など患者さまと向き合う時間を作れるようになったそう。

在宅×Musubiで、薬剤師“だからこそ”できる仕事を

つなぐ薬局 取締役 薬剤師 山内伴紀さん│2016年6月に千葉県柏市にて創業し、Musubiをリリース当初より活用されているつなぐ薬局。薬剤師の真価が発揮される本質的な業務に集中したいとの思いから在宅医療に特化した薬局の設立を決めたという、取締役 薬剤師の山内伴紀さん。なぜMusubiに共感し、またどのように現場で活用されているのか、お話を伺いました。

Musubiのことがよくわかる資料

資料1
資料2
資料3
資料4