セミナー内容
講演1：緑内障治療と患者さんの点眼実態
（ 井上 賢治 先生 医療法人社団済安堂 井上眼科病院 理事長）
緑内障の治療は、近年、その進歩により、治療の選択肢が増えています。臨床現場においては適切な薬剤の選択や治療管理に関して迷うケースも少なくありません。
本講演では最新の緑内障診療ガイドラインの内容をふまえ、緑内障治療について、特にアドヒアランス向上につながる点眼指導の重要性について解説します。
講演2：アドヒアランス向上には｢顧客管理｣が重要！？
～Musubiを活用した再来率向上による薬局経営改善の取り組み～
（ 中尾 豊 株式会社カケハシ 代表取締役社長）
外部環境の変化に対応していくための考え方として、他業界では当たり前になっている「顧客管理」が薬局経営上、重要となります。この顧客管理を通じて、アドヒアランスを向上させることが薬剤師に求められているフォローアップ機能の一つであるということを紹介します。また、実際にどのように取り組みをすればよいのかを、弊社"薬局体験アシスタント Musubi" での事例をもとに紹介させていただきます。
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