薬局向けラストワンマイルサービス最前線
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2023年1月の電子処方箋の運用開始を皮切りに、薬局業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）のさらなる加速が期待されている。薬局の在り方や患者と薬剤師の関わり方も変化を求められている。

患者は、症状や自身の状況に応じて、従来通り医療機関を尋ねることもあれば、外出に不便がある時はスマホの画面越しに診察や服薬指導を受けたり、時には電話やチャットで相談したりするなど、医療の受け方の選択肢が増えている。

薬の受け渡しもまた、「薬局で直接渡す」だけではなく、患者にとって受取りやすい場所・タイミングを提供することが求められるようになり、それに応えるべく、お薬ロッカーや配送サービスに加え、ドローンやロボット配送等も実証実験が進むとともに、ガイドラインの制定や規制緩和が進んでいる。

こうした薬局業界の変化とサービスの多様化、患者動向の変化を受け、"処方薬のラストワンマイル"について、医療サービスのさらなる進化を後押しすべくここに情報を集めた。