プレスリリース
2021/7/28

株式会社カケハシが薬局・薬剤師のコミュニティ
「MusuViva ! 」を正式開始

株式会社カケハシ(本社:東京都中央区、代表取締役社長:中尾 豊、代表取締役CEO: 中川 貴史、以下、当社)は、“ともに考えともに創る、薬局・薬剤師のコミュニティ”「MusuViva !(ムスビバ)」を正式に開始したことをお知らせします。これにより、当社のサービスを利用するユーザーはMusubiの活用方法にとどまらず、法人の垣根を超えて薬局経営や業務に関する意見交換が可能となります。

●背景
少子高齢化と人口減少が進行するなか、医療資源の有効活用の観点より、薬局は“薬を渡す場所” から “患者の課題を解決し付加価値を提供する場所” への変化を強く求められています。当社は、これからの時代に求められる「新たな薬局体験」の創出を支援しています。

求められる変化に対応すべく、ユーザーが考え行動する姿を目の当たりにした当社は、全国のユーザーをつなげることで、変化への対応をより加速できると考えました。また、コロナ禍を背景とした場所や時間の制約を受けずに参加可能なオンラインの場の必要性から、ユーザーのためのオンラインコミュニティ設立を決定しました。


より良いサービスを提供する観点からも、ユーザーの声やフィードバックを当社が受け取る場として、本コミュニティは重要な意味を持つと考えています。
 

●概要
コンセプトは、”ユーザーが自由に交流し(交流)、互いに助け合い(互助)、共に未来を創る(共創)ための場” 。「いつでもどこでも」つながることができるコミュニティサイト上の交流に加え、「顔の見える関係」を構築するオンラインユーザー会を通じ、つながりや刺激を得ることも可能です。コミュニティを通じて、Musubiをより使いこなすコツや薬局経営・業務のヒント、新しい取り組みの仲間創りを支援します。

なお、カケハシが提供するサービスのユーザーは、追加費用なくコミュニティの利用が可能です。


(図表)MusuViva!の提供価値イメージ

〈コンテンツ内容〉
①オンラインコミュニケーション
薬局経営・業務に関連するニュースや話題の提供、製品活用事例記事のシェア、ユーザー間の質問や意見交換

②ユーザー会
共通の興味関心を持つユーザーが集う自主的なユーザー会の企画・開催、オフラインイベントとの連携(予定)

③ニーズのヒアリング
各製品に関する改善案や意見交換、各製品の新機能に関する調査(ヒアリング・アンケート)

導入事例

業務効率化も、トレーシングレポート枚数増も実現。Musubi導入から使いこなすまで、1年間の記録。

患者さんの満足度を向上したい。石川県にあるてまりグループの薬局では、Musubiを導入した結果、薬歴記載時間の短縮などの業務効率化に成功し、生まれた余裕を使ってトレーシングレポートの枚数増を実現するなど、理想の薬局に一歩一歩近づいてきました。Musubi導入~導入1年後までにどんな変化が起こったか。その歩みを伺いました。

400年続く老舗企業が、Musubiを全店一斉導入した理由。

服薬指導を中心に、標準化しつつ高い服薬指導レベルを目指したい。石川県で400年に渡り「地域のくすり屋」としてドラッグストアや調剤薬局を営んできた株式会社コメヤ薬局。副社長の長基さんは、薬歴業務や服薬指導の質をグループ全体で向上し、標準化させたいという思いから、以前の電子薬歴のリース期間が残っているなかでMusubiの全店舗一斉導入を実施。その決断に至った理由には、いち薬剤師として、経営者としての想いがありました。

「もう以前には戻れない」Musubiが変えたチェーン薬局の仕事

Musubiを全ての店舗に導入し、Musubiによる店舗業務のレベルアップを全社的に進めているサエラ薬局。果たして現場ではどのような変化が生まれているのでしょうか?関西で先んじて利用をスタートした今里店・今里北店に伺い、今里北店店長・管理薬剤師の濱田浩子さんと入社3年目の原かんなさんにお話を聞きました。

イベント・セミナー情報

【新春特別企画】2022年 薬局業界の未来を変える!? 経営者セミナー 1/18 Web開催

【開催日時:2022年1月18日(火)】 2021年6月に開催した際に大好評をいただいた〈特別企画セミナー〉第2弾を開催。2022年は さらにパワーアップした内容で、PHB Design株式会社 狭間 研至先生、株式会社カケハシ 中尾 豊が薬局業界の未来についてスペシャルディスカッションいたします。最新の業界動向について情報収集をしたい方、必見のセミナーです。

【人気セミナー 再放送】改正薬機法で求められる薬局の法令遵守とは? ~ 企業価値を高めるガバナンス強化への取り組み ~ 12/14Web開催

【開催日時:2021年12月14日(火)】2021年10月20日(水)に開催し、反響が大きかった人気セミナーを再放送いたします。改正薬機法により、法令順守に向けた組織体制の整備が要件として加わりました。本セミナーでは、当該法改正の対策の一つとしてテクノロジーで解決できる領域についてご紹介すると共に、ガバナンス強化を実現されているケースとして、サッポロドラッグストアー社のテクノロジーの活用についてもご紹介します。

Musubiのことがよくわかる資料

資料1
資料2
資料3
資料4