「第二の病院と言われる薬局作り」~服薬期間中フォローで、患者さんといつでも繋がる薬局へ~

こんな方におススメのセミナーです。

  • 患者さんとの関係構築につながる服薬期間中フォローを知りたい方
  • 地域連携薬局取得条件でもあるトレーシングレポートを効果的に増やしたい方
  • ICTを活用し、薬局店舗のサービスレベルを底上げしたい方

セミナー内容

「患者のための薬局ビジョン」が策定されてから、すでに5年以上経過しています。

今回は「健康をつくるボーダーレスな医療の実現」というビジョンのもと、「選ばれ続ける薬局」になるため、薬局から患者さんへの”より質の高い医療体験”を追求し続けている、フルタイズ株式会社 執行役員 星野 翔太郎先生と、わかば薬局大津店 管理薬剤師 北代  玲子先生をお迎えし、患者さんに寄り添う薬局の取り組みをご紹介します。

「選ばれ続ける薬局」になるため、なぜMusubiを選んだのか、そしてMusubiだけではなく、Pocket Musubiも導入したのか、その背景や効果に関して、同社のビジョンと共にお話をいただきます。
また、Pocket Musubiを使った服薬期間中フォローで、患者さんから「薬局が第2の病院みたい」と評価された事例や、かかりつけ薬局として患者さんから複数の処方箋を持ってきていただけるようになったお話。さらに、Pocket MusubiとMusubiを併せて使うことで、トレーシングレポートが書きやすくなった事例など、同社の取り組みをお伝えいただきます。

「立地ではなくサービスで患者さんから選ばれる薬局を作りたい」、「服薬期間中フォローの取り組み方を悩んでいる…」という方におススメのセミナーです。ぜひ、ご参加ください。


 

開催概要

 
開催日時 2022年1月27日(木) 20:00 ~ 21:00
会場 オンライン(Web)開催
受講料 無料
主催 株式会社カケハシ
お問い合わせ 03-6822-4571
備考

薬局経営者・勤務者の方向けセミナーです。一部弊社が対象でないとみなしたお申込者様については、参加をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

 

【個人情報の取扱いについて】
株式会社カケハシは、本申込書ご記入いただいた内容を下記目的で利用します。
・サービス向上のための情報提供
・両社がそれぞれ開発提供しているサービスの向上、アフターサービスの提供向上、マーケティング、営業活動、統計情報の作成等

スピーカー

星野 翔太郎(ほしの・しょうたろう)

フルタイズ株式会社 執行役員

2008年 星薬科大学卒業後、ドラッグストアや調剤薬局を経て、古くから施設在宅に積極的な株式会社わかばへ入社。ブロック長や教育研修部として、店舗管理・施設の服薬管理・教育制度の構築など幅広い業務を経験。2018年にグループ会社のフルタイズ株式会社にて現職就任し、会社運営に深く携わる。

北代 玲子(きたしろ・れいこ)

わかば薬局大津店 管理薬剤師

2013年横浜薬科大学漢方薬学科卒業後、株式会社わかばへ入社。外来・施設在宅・認知症カフェ運営など、幅広く経験。高齢者医療に貢献したいという思いから、認定資格取得や学会発表・共同研究なども積極的に関わる。

お申し込みフォーム

導入事例

業務効率化も、トレーシングレポート枚数増も実現。Musubi導入から使いこなすまで、1年間の記録。

患者さんの満足度を向上したい。石川県にあるてまりグループの薬局では、Musubiを導入した結果、薬歴記載時間の短縮などの業務効率化に成功し、生まれた余裕を使ってトレーシングレポートの枚数増を実現するなど、理想の薬局に一歩一歩近づいてきました。Musubi導入~導入1年後までにどんな変化が起こったか。その歩みを伺いました。

400年続く老舗企業が、Musubiを全店一斉導入した理由。

服薬指導を中心に、標準化しつつ高い服薬指導レベルを目指したい。石川県で400年に渡り「地域のくすり屋」としてドラッグストアや調剤薬局を営んできた株式会社コメヤ薬局。副社長の長基さんは、薬歴業務や服薬指導の質をグループ全体で向上し、標準化させたいという思いから、以前の電子薬歴のリース期間が残っているなかでMusubiの全店舗一斉導入を実施。その決断に至った理由には、いち薬剤師として、経営者としての想いがありました。

「もう以前には戻れない」Musubiが変えたチェーン薬局の仕事

Musubiを全ての店舗に導入し、Musubiによる店舗業務のレベルアップを全社的に進めているサエラ薬局。果たして現場ではどのような変化が生まれているのでしょうか?関西で先んじて利用をスタートした今里店・今里北店に伺い、今里北店店長・管理薬剤師の濱田浩子さんと入社3年目の原かんなさんにお話を聞きました。

Musubiのことがよくわかる資料

資料1
資料2
資料3
資料4