Musubiサービス詳細

選ばれ続ける薬局になるために

薬局体験アシスタントMusubiが導く3つの薬局変革

店舗の状況把握

業務状況や
収益の見える化

複数店舗間の
患者情報連携

働き方改革

薬歴業務の効率化

在宅業務の効率化

患者満足

服薬指導・
患者コミュニケーション

服薬期間中の
フォロー

Musubiなら、実現できます。

店舗の状況把握

業務状況や収益の見える化

自局の服薬指導や薬歴業務の現状を、どう把握するか？

薬歴完了率やSOAPそれぞれの平均記載時間といった薬剤師の業務状況を表すデータから、調剤事業の売上や後発品比率をはじめとする店舗経営データ、処方箋数や再来率・新患率など患者さんとの関係性を表すデータまで、Musubiが自動的に“見える化”。書けるだけの電子薬歴とは異なり、解決すべき課題の発見・把握をも効率化します。

業務状況や収益データの見える化

複数店舗間の患者情報連携

店舗をまたいだ情報管理を、もっと効率化できないか？

同一法人の店舗間で、患者情報を自動連携。過去の処方履歴や薬歴をMusubiを利用するすべての店舗で確認できるため、正確な情報に基づく適切な服薬指導が可能になります。もちろん複数店舗を利用する患者さんにとっては「何度も同じことを尋ねられるわずらわしさ」がなくなるとともに、安心感につながり、薬局の継続利用意識を高める効果も。オンプレミス（店舗据え置き型）のレセコン・電子薬歴と異なる、クラウド型サービスならではの特徴です。

働き方改革

薬歴業務の効率化

薬歴に追われる状況を脱し、いかに余裕を生み出すか？

Musubiなら、薬歴作成が患者さんへの服薬指導中にほぼ完了。服薬指導の際、タブレットPCの画面をタッチするだけで、患者さんにご説明した内容が薬歴用に最適化されたテキストに置き換えられて、SOAP形式に自動反映されます。一件あたり10分以上かかっていた薬歴作成が、従来の電子薬歴より内容充実した上で、わずか2〜3分に効率化した実例も。もちろん、服薬情報提供書（トレーシングレポート）も、Musubiで作成可能です。

操作画面

在宅業務の効率化

需要の増える在宅対応、効率的な業務フローを
どう組み立てるか？

施設・居宅訪問など、在宅業務おいて必要となる計画書・報告書をMusubi上で簡単に作成することができます。クラウド型サービスだから、インターネット環境さえあれば外出先でも作業が可能。店舗内で電子薬歴を使うのと同じように、出先での薬歴作成も問題なし。各書類の内容は、すでに記載されている患者情報・薬歴から自動的に転記されるので、あっという間に作成できます。必要な情報が伝わりやすい報告書のデザインも好評です。

操作画面

患者満足

服薬指導・患者コミュニケーション

患者さんとの価値あるコミュニケーションを、
いかに実践していくか？

Musubiは、患者さんに画面をお見せしながら服薬指導できます。季節や患者さんごとに適した指導内容・イラスト付きのアドバイスが表示され、目と耳の両方から患者さんへの意識づけが可能です。 Musubiがおすすめしたアドバイスをきっかけに患者さんとの新たな会話が生まれ、より深い状況把握ができるなど、患者さんとの関係構築にも効果的。画面を共有しながらのビジュアルコミュニケーションは、オンライン服薬指導にも最適です。

服薬期間中のフォロー

患者満足を実現しながら、
現実的で継続可能な業務フローをどう構築するか？

新たに義務化されることとなった、服薬期間中のフォローアップ。これからの時代において、薬局・薬剤師には、患者さんにとってのより身近な専門家であることが求められるようになるでしょう。 Musubiは、連動する患者さん向け“おくすり連絡帳アプリ”を通じて、服薬期間中フォローを軸とした患者さんとの関係づくりをサポート。患者さんとの過剰なやり取りや極端な連絡不足を防ぎ、「必要な患者さんに」「適切な労力で」コミュニケーションを図るための業務フロー構築をアシストします。